全书是相对独立的故事+点评组成。全书内容跟心理学粘不上边，大概是《故事会》的风格，一个小故事引发一段议论。全书分12章，但是实际上这12章和其中的文章的标题与主题并没有清晰的条理，内容交叉重复的很多，一些重要的沟通技巧与环节又完全没有涉及。

故事中还有拿破仑等古人的传闻，也许作者年龄在60以上，也许这本书比较适合那个年代的人阅读。

我的评价是1星。

《沟通心理学》：没条理的标题+老掉牙的故事，1星