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从管理模式刘强东如何逆袭马云

京东上市后已经远远的把原先和自己一个量级的苏宁、国美等电商甩在了身后,目前京东的对手只有"老大"阿里巴巴。本文作者穆楠另辟蹊径从京东、阿里两家领导人的领导风格和管理团队进行分析京东是如何逆袭的。

【IT时代周刊编者按】京东上市后已经远远的把原先和自己一个量级的苏宁、国美、当当网等电商甩在了身后,在中国电商市场直接晋级决赛时刻,目前京东的对手只有“老大”阿里巴巴。本文作者另辟蹊径从京东、阿里两家领导人的领导风格和管理团队进行分析京东是如何逆袭的。马云务虚,爱企业文化。刘强东务实,更爱冲锋陷阵。阿里管理团队较封闭,较具中国传统特色,而京东的管理团队更加多元化更加开放,更偏西式管理。管理风格的不同,也决定了公司发展的轨迹。

2014年5月22日,京东商城在上线10年后终于在美IPO,首日收盘上涨10%,市值接近300亿美元,成为中国第三大上市互联网公司。在纽约的现场采访中,创始人刘强东称--自己就是个“屌丝”,永远不想当英雄。

无论刘强东是不是自嘲,他的阶段性成功已经把原来常在微博上吵架的苏宁当当远远甩在身后,美国著名商业媒体Bloomberg在当日电视新闻多次以“中国的Amazon”来报道京东的上市,可以说,目前京东的对手只有阿里巴巴,“屌丝”刘强东直接面对的是“英雄”马云。

领袖之争:马云VS刘强东

两个人成长经历大相径庭,两家企业也被深深的刻下了创始人烙印--马云从开始就是个“帅才”,主务虚,爱抓精神文明建设,下面团队则更务实,根据公司“价值观”行事,出了问题老板再来踩刹车;刘强东则是从“将才”做起,亲自冲锋陷阵,不惜杀敌一千自损八百,更为务实。两人身上的迥异,也导致在两家公司的管理风格、高层构成等也不尽相同。

阿里巴巴从西湖湖畔“十八罗汉”创始团队起家,从始至今仍传承着浓浓的家族气息,马云作为家长,也几乎掌控着公司高管的生杀大权--相比来看,两大股东雅虎软银显得如此微不足道。无论是任命还是解职,家长总能以看似最为合理的方式向公众解释得通,远有淘宝CEO孙彤宇放逐海外,后有阿里B2B总裁卫哲引咎辞职,从6大子公司变7大事业群再到25个事业部,从与杨致远把酒言欢到和巴茨隔空亮剑,从阿里B2B香港上市退市再到阿里集团整体IPO,这家公司成了马云实现英雄梦的战场,一路披荆斩棘走到自由女神像脚下,是一场资本的盛宴,更是一场权力的游戏--你永远不知道下一个上位or倒下的会是谁?

京东则从中关村起步,刘强东人大毕业后白手创业,10年间几乎靠一己之力把光盘小铺打造成年营收近700亿的京东商城,野蛮生长的背后是一颗孤独而勇敢的心--没有所谓的嫡系亲友团,也排斥夫妻店的刘强东似乎更像个典型西方企业家,试图用更为现代化的管理方式来组建核心团队,从早年的线下导流、口碑营销,到开放平台、低价促销,刘强东也似乎从来刻意营造自己的“英雄”形象,憨厚的长相与苏北音的普通话,让人瞬间拉近了距离,从“强子”到“东哥”再到“老刘”,多轮融资后还掌控京东80%投票权的“屌丝”刘强东,演绎的更像是一个草根创业者的创富神话。

截然不同的两个人,带出的管理团队会是什么样?一言楠尽现整理如下,看看两个电商巨头背后的操盘手们。

高管PK:封闭与开放的较量

阿里集团因为业务线长,主要高管相对较多,包括阿里集团执行主席马云,副主席蔡崇信,CEO陆兆禧,CFO武卫,资深副总裁张勇,总参谋长曾鸣,CTO王坚,CMO王帅,CHO戴珊,秘书长邵晓锋,阿里金融CEO彭蕾,资深副总裁姜鹏、吴泳铭等。

这其中,蔡崇信,戴珊,彭蕾,吴泳铭等人是阿里巴巴创始团队成员,陆兆禧与蔡崇信、王帅等均是加入阿里超过10年的骨干,遍历高管资料可以明显得出结论--马云的核心团队要么是公司创始团队成员,要么是加入多年的职业经理人,这是一个相对稳定又“封闭”团队,一方面在短期内最大程度保证高层意志的统一,减少内耗,另一方面,也是在长期看来,也被诟病缺乏新鲜血液注入等问题。

这些问题,集中反应在阿里巴巴的“湖畔合伙人”制度上,他正是“英雄”马云的意志体现,公司也因此无法在更为稳妥的香港市场IPO,有关合伙人制度,已经讨论的太多,这些不做细说。

总体来说,阿里巴巴是一家极富中国特色的企业,它成功开创中国的电商大时代的同时,也引发过外海外投资者对中国概念股的信任危机,它保持团队稳健四平八稳的走向国际化的同时,也出现过中国式“轮岗”、“休假”等隐晦调整,一个更为开放透明且走在正确道路的阿里巴巴,是投资者更为期待的。

再看京东高官构成,创始人刘强东担任京东集团CEO,沈皓瑜出任京东商城CEO,陈生强担任京东金融负责人,原华为终端电子商务部总裁徐昕泉出任京东海外事业部负责人,京东开放平台事业部总经理蒉莺春为拍拍业务负责人。此外,京东其他高管还包括CFO黄宣德、CMO蓝烨、CHO隆雨、技术研发高级副总裁李大学。

熟悉TMT圈子的人一定看得出,京东的高官可谓遍布业界--沈皓瑜来互联网公司百度,徐昕泉出身通信巨头华为,蓝烨先后在联想、方正、宏碁做了17年的PC,黄宣德2013年加入京东前传统软件公司文思海辉联席总裁,蒉莺春此前在美银美林做投资并购,隆雨之前是通信企业UT斯达康的法律总顾问……在官方介绍中,唯一一个被称为“京东内部培养的核心高官”是金融负责人陈生强,2007年加入京东。

对比阿里可以明显看出,京东的高管团队更加多元而开放,不少人在加入京东前已是业界知名经理人,能把他们汇聚到一块,大部分原因还是看重的刘强东草蜢与“屌丝”劲--少了一分暗度陈仓,多了不少快意恩仇。当然,IPO带来的丰厚回报也必不可少,但又有多少人是单纯的为了“价值观”而工作呢?

阿里和京东,在两个截然不同的领导人与管理团队的带领下,都已经取得了相当大的成就,这不仅是靠阳光而体面的方式创造财富、名声与权力的一次冒险,更是为后来者--那些追逐着同样梦想的,数亿万机的中小创业者上演的一场生动的商业课。

另外值得八卦一点的是,从IPO当日的合影以及私下流传出的上市团队庆功照来看,京东的赴美团队真是美女云集,鉴于一言楠尽是个严肃的媒体人,这个就不贴照片,各位自行搜索吧。

【IT时代周刊编后】关于京东的管理风格有几个故事。一个是,京东取消工作证银带和蓝带的区别,都改成蓝带,要求每个人都称呼名字或者英文名字,因为老刘开会说了京东现在“X总太多”。另一个故事,是京东有个著名的管培生计划。这些管培生大都是名校毕业,职位都是主管、VP级别管理层的助理,都有“直达天庭”,向老板直接汇报的能力。从这些故事里,可以看出京东管理风格的彪悍之处--它是以效率与纪律为前提的中央集权式管理。这样的管理风格也为京东的“逆袭”埋下了伏笔。【责任编辑/王璟】

作者穆楠。科技媒体人,微信公众账号“一言楠尽”。