笔者所在的项目组使用的缺陷管理工具是HP的QC11，作为测试人员，为了与开发一起跟随Bug的一生，简单的写了使用流程，这里记录一下，主要是让开发人员熟悉一下。

首先使用账户登录QC，如地址： http://192.168.28.58:8080/qcbin/start_a.jsp

一般管理者都会为项目所有人员建立登录名，这里填写登录信息，如下：

登录成功后，拥有不同身份，所拥有的权限不一样，点击缺陷就可以看到我们测试提的Bug了。

接着简单排下版，选择重要的你需要看到的字段。如图点击确定

如何筛选分配给自己的Bug呢？如图选择自己的名字即可

快速查看Bug，严重程度高和优先级高的Bug首选解决，摘要即可大概了解Bug，未修复的Bug状态为新建和重新打开，描述就是Bug重现步骤，截图一般在附件中…….

解决了Bug，修改Bug状态为已修正即可，再分配给测试者，由测试人员关闭。不是Bug或Bug不能重现的，可修改状态为拒绝，延期解决的可以修改状态为申请挂起，最后再写个注释说明一下，一个Bug就over了。恩，先写到这里了。

测试与开发如何有效沟通，QC11（HP ALM 11）的简单使用记录