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走进小作坊（十九）----商场博弈论的诡计
最初接触博弈以为尽是经济中的公式，读完此《商场博弈论的诡计》，竟能激起乐帝对博弈的兴趣。在商场变幻莫测的环境下，能够认清形势，做出正确的决策，显得尤为可贵，而真正能指点江山的只有少数人。乐帝最近读的另外一本关于胡雪岩商道的书，对此体会更加深刻，从现今角度看其策略非常正确，但当时的环境下，能认清形势并借势、造势的仅胡雪岩一人。晚清的红顶商人、富可敌国，乐帝并不敢期望能有胡雪岩般商业智慧，只求看得更清楚，也就不虚读此书了。
人生中处处充满博弈，博弈是运用你的智慧和理性思维，在给定的事件中，使利益最大化的科学。虽然此书并没有一个公式，落点到“科学”两字，还是令乐帝肃然起敬。
博弈是在一定的局面下，即上文提到给定的事件下进行的，这里给定的事件，专业上讲叫竞局。竞局还可以细分为三部分：参与者、争夺资源、竞争形式。拿招聘来说，应聘者为参与者，争夺资源为有限的招聘职位，竞争形式这个可以群面或单面或多轮面试，多种多样的形式都只为一个目的：使博弈的强者获得资源。
竞局又可以分两种形式：自然竞局与人工竞局。自然竞局出招范围不受限制，人工竞局出招范围受限制。这就像业余打架与专业拳击出招类似，所以在博弈时，判断哪种竞局，对开阔思路有帮助。
常见的博弈形式有五种：
- 正和博弈
- 零和博弈
- 正和常量博弈
- 负和常量博弈
- 变和博弈
以上几种博弈“和”代表从博弈结果上看，各方所得资源总和。譬如零和博弈就代表着，整个博弈过程各方所得资源总和为零，在这种情况下，占有资源的唯一方式就是剥夺他人所有。比如国内互联网搜索领域，360与百度所做博弈就属于零和，360攻城略地，就代表百度山河破碎。
零和博弈与负和常量博弈，属于攻击性比较强的博弈。斗鸡博弈从属于此列，只要一方妥协，另外一方就会获得更大收益。360与腾讯当年“3q”大战，当属此列。
正和博弈则属于开辟了新的蓝海，有大量资源可供争夺。虽然滴滴打车和快的打车年前都在加大补贴，司机与乘客都享受到互联网的福利，但这两家企业博弈的结果，是在不断扩大自己领地，而打车市场当属蓝海，两家竞相补贴，非但不是对抗性竞争，而是在跑马圈地。最近如火如荼的外卖大战也属于此列。
正和常量博弈与上述正和博弈类似，都会产生非对抗性博弈。而变和博弈总体效果，取决于各方行动，可以产生合作。
从变和博弈就可以引出合作博弈的本质来，合作博弈，并不是各方有合作意向或态度，而是有一些对各方都有一定约束力的协议或契约。比如在困境中，如果有人与你一样无法抽身，就可以考虑合作，实现双赢，合作具体形式约定，也就是这里合作博弈的协议或契约。
从上述抽象博弈中，又可以延伸出更加具体的博弈形式，如上述斗鸡博弈以及懦夫博弈。懦夫博弈主要特点是一方不顾一切代价对博弈方报复，使其他博弈方不敢发起博弈。互联网行业“BAT”所处地位就处于前者，每个互联网创业者都要面对在以上三家巨头进入时，该如何应对的问题。
下面结合博弈论从生活常见场景入手分析，该如何处理。
团队合作：
团队合作属于正和博弈，学会与团队分享自己的优势，会为自己打开更广阔的天地，这样你也不断充实自己，争取更大进步。这在IT公司技术培训上尤为明显，你作为讲师分享自己经验的同时，也给其他人开辟思路，其他人又可以提出问题，共通探讨，达到共同提高效果。
群面博弈：
找工作时，群面当属多方博弈典范，乐帝姑且将此情形定为群面博弈。如乐帝前述，群面博弈，在大背景下属于零和博弈。而在这个具体场景下，又是一个变和博弈，博弈的结果会随着每个参与者的策略不同而不同。
这种状态下，博弈方胜负的关键不仅取决于本事大小，还要取决于是否威胁到别人。整个博弈的成败，取决于对整个局面形式的判断和对对手应对技巧的提前反应。
群面博弈中，抢占先机，率先出手并不是好事，这么做会暴露你的意图。
众多竞争对手中你是实力最弱的，那么你受攻击的可能性较小，此时应该保持低姿态，坐山观虎斗。倘使你处环境受最强对手威胁大，你要与其他实力较弱的对手联盟，对抗强者。
加入你领先了，最好的办法就是别人怎么做，你怎么做，这样就可以稳稳的保住优势。这种情况，腾讯做的比较好，有什么好的创新项目，都可以快速模仿改进，拿来己用。
借势：
假如你了解胡雪岩的人生历程你会发现，他是一个“空手道”高手，空手道的意思是，根据自己独特的创意，精心的策划，完美的操作，具体的实施，在法律和道德的范围内，借助别人的人力、物力、财力、获得成功的运作模式。
一个比较常见的话题是：职场内斗应该采取的心态。借助各方力量、金钱、智慧、名望扩充自己的大脑，增强自身能力，才是正确的心态，晚清做官看曾国藩，可在腐朽混乱的清王朝扶摇直上而又不失品德操守，足见曾老，借势能力之强。
借势还包含用人，成大事者，有鉴才的眼光、识别别人的优点，为自己做事。借势这个能力，在本书中被称为需要学会的最紧要的任务。想来确实如此，当你从一张白纸，到事业小成，没有什么是天生赋予的，人生的过程就在不断的借势和提升。
信息：
前些年还在说信息社会，近几年互联网大发展，信息社会越来越名副其实了，信息在当代的价值可以从互联网的价值窥探。互联网本身不产生产值，但是互联网减轻了信息不对称的问题，互联网所传递信息，克服了市场的无效率，从而间接节约了价值，当然这也是价值。
在这种时代，我们要如何看待信息，决定了个人成就。假如你拥有话语权，就可以向别人传递信息，实现目标。如果收信方，则需要敏锐的判断这信息后更多信息，通过掌握更多信息，抓住对自己有用的再利用。秉持这样的心态，定可以将周遭环境看的更清晰，从而在人生的道路上游刃有余。
这里提到广告信息的作用，广告可以减轻信息不对称，但其他用处在于，传递自身强大的信号，清除模仿者。可以从消费者角度理解上述结论，消费者购买产品，不了解产品质量，而真正了解产品质量的是生产者本身。而此时消费者又是甲方，消费者会根据平均质量支付价格，按照这样的博弈，那么就会“劣币驱逐良币”，价高博弈方采取打广告的方式，用以对抗这种价格上的劣势。价格并不是开拓市场的唯一手段，质量和售后服务也起到重要作用，这点可从胡雪岩开药铺宰活鹿、题字真不二价，打赢同行价格战窥测。
形势：
充分思考、善于合作，对自己所处现状有正确认识和准确定位，只要整合各种资源，踏踏实实去做。这里面最开始也是最难得恐怕就是认清形势了。当年圆珠笔上升期，派克笔首当其冲受到挑战，派克掌舵人并没有逆势而为，而是调整派克笔战略为“笔中贵族”，专做高端市场。对比来看，胡雪岩当年维持手工业蚕丝作坊，虽然有爱国情怀在里面，总归是逆势而为，再大的商人也堵不住工业时代的潮流。
商业策略：
上面都是一些抽象情境下的策略。下面是一些具体策略：
比产品竞争更高层次的竞争是品牌的竞争。越是成功的产品，越容易留下固有的印象，比如百度公司，除了搜索业务被人熟知外，其他产品则默默无闻，当你打开全部产品不免为之震惊，品牌有时也是拖累。
当没有优势策略时，那么要做的就是除去所有劣势策略，优势策略也就会一步步被挑选出来。这也许是创业期间找价值的过程，不知道优势就看劣势，总会变成优势的。
善待交易者，不欺骗对方，坚持原则，对对方行骗坚决而强烈的反击。几乎每个大商人都是非常讲求诚信。可参考杭州光复后，胡雪岩三万担粮食火速运到。
牺牲商法，以抓住顾客贪小便宜套牢顾客，通过部分商品低价扩大知名度。这里仍引用胡雪岩开药店，春秋季节免费施舍药品。
谈判：
谈判当属博弈最明显的过程，商界成功人士通常都是谈判和沟通高手，谈判省下的钱是实实在在的利润，这就不难看出，为什么销售待遇高提成高了，因为他们创造了利润。
谈判是一种战略性的沟通过程，既然是战略，那么就不能只关注内容，而忽视谈判要到达的地点。《情商》这本书提到，沟通过程不是看说什么，而是看对方非语言的状态。谈判也不是消灭冲突，而是在于如何有效解决冲突。谈判也无处不在，当你去买衣服，先报价与后报价是不同的博弈过程。准备充分，知己知彼，先报价。如果不算谈判高手，就要沉住气，从对方报价中，获得有用信息，修正自己的想法。
人生充满博弈的过程，最重要的还是要判断出自己所处位置，采取相应策略。博弈是一种思考的框架，可以快速定位所处境遇，并针对达到最大利益。
走进小作坊（十九）----商场博弈论的诡计
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