第十章 典型用户和场景

1、典型用户的模版

Persona/典型用户

  （1）名字（越自然越好）

  （2）年龄（不同年龄和收入的用户有不同的需求）

  （3）收入

  （4）代表的用户在市场上的比例和重要性（比例大不等同于重要性高）

  （5）使用这个软件的典型场景

  （6）使用本软件/服务的环境

  （7）生活/工作情况

  （8）知识层次和能力

  （9）用户的动机、目的和困难

  （10）用户的偏好

2、规格说明书

  （1）软件功能说明书

  （2）软件技术说明书

3、功能说明书

  （1）定义好相关的概念

  （2）规范好一些假设

  （3）避免一些误会，界定一些边界条件

  （4）描述主流的用户/软件交互步骤

  （5）一些好的功能还会有副作用

  （6）服务质量的说明

4、功能驱动的设计

  （1）构造整体模型

  （2）构造功能列表

  （3）制定开发计划

  （4）功能设计阶段

  （5）实现具体功能

第十一章 软件设计与实现

1、分析和设计方法（需求分析阶段、设计与实现阶段、测试和发布阶段）

2、图形建模和分析方法

  （1）表达实体和实体之间的关系（思维导图、实体关系图、Use Case Diagram）

  （2）表达数据的流动

  （3）表达控制流

  （4）统一的表达方法

3、其他设计方法

  （1）形式化的方法

  （2）文学化编程

第十、十一章