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苹果故意让老iPhone变慢以迫使消费者购买新一代的iPhone?


首先,来一组来自谷歌Trends的图片。(谷歌Trends记录了某段时间内相关关键词搜索的次数。)




如果你做数据,那么你应该会有些感觉。特别是第一幅图,它规律似乎比第二幅更明显,第二幅图只是一个普通的线性增长,夹杂着一些噪音,而第一幅图,有几个谷峰,明显和某些事件密切对应。


如果让你猜,这两幅图的相关搜索关键词,你会猜什么呢?


如果你有这样的经验,苹果推出新一代iPhone和iOS,你更新自己旧iPhone的操作系统之后,突然发现自己的iPhone的速度慢了很多,你可能也会搜索第一幅图里的关键词。“iphone 慢了”(iPhone slow)。而第二幅图,则是“三星galaxy慢了”(Samsung galaxy slow)的搜索量。这个有趣的现象是有哈佛大学经济学教授Sendhil Mullainathan和经济学博士生Laura Trucco发现的。


那应该怎么解释这两幅图呢?以下这组图可能会给你更多的信息:



这两幅图分别把iPhone和GS的重大更新也标示出来了,规律一目了然。


第一幅图出现谷峰的时段“恰逢”iPhone的几次重大升级,而从第二幅图中我们可以看到,每一次三星Galaxy S的更新,并没有引起重大的搜索量的暴增。


他们得出的具体的结论和分析请参见NYT的原文。但总的来说,这十分让人生疑,苹果是否故意让往代iPhone运行速度故意变慢,而促使消费者购买新一代的iPhone?



有些人也许会觉得,这只是人的心理作用,看到新一代更强大的iPhone面世,就会觉得自己手上的老iPhone突然变慢了。可是这样的现象也应该同样反映在三星Galaxy上,但我们可以看到,三星GS新机型的面世,并没有让人们觉得他们老的GS变慢了。


而且三星实际上也没有能力让老的GS去变慢,因为Android操作系统谷歌开发的,新的GS卖得更好,谷歌也不赚钱,谷歌更没有理由去做这样的事情了。


所以单纯说心理作用也许不能解释这个现象。



另外一方面,硬件本身不适应新的操作系统也可能是一个原因。苹果是一个“软硬兼施”的公司,软硬件兼容优化往往做得比Android和GS好,所以为了最大限度利用新一代的硬件和iOS的特征,可能会牺牲了新iOS对老iPhone的兼容性和优化程度。


而且iOS有一个很重要的特征就是不能降级(或者说没有官方途径降级),所以一旦升级,发现手机变慢了,也没有办法重新使用旧的iOS。这一个特征实际上也饱受诟病,也有很多人认为苹果这样的做法就是逼迫消费者淘汰老旧的iPhone。



还有一方面,苹果是可以推送新系统更新信息到iPhone的,而且每一代硬件的更新往往伴随着新系统的更新,总的来说苹果用户更倾向于更新到最新的iOS,而最新iOS运行设备的百分比总是远高于Android该项数据。而三星和谷歌,都没有这样的能力去影响用户使用的操作系统版本。



当然,还有这样的可能性,GS用户总是会出于各种原因而感到他们的手机变慢了,例如软件,插件装多了等等。。。这样的问题,在iPhone上体现得不够突出,所以相比之下,影响GS用户搜索“三星galaxy慢了”的因素太多,噪声太大,掩盖了有可能存在的因为操作系统更新而带来的性能下降而导致的相关搜索。



我们如果再比较一下以下几组数据:


蓝色-“iphone 4慢了”(iphone 4 slow),红色-“iphone 4s慢了”(iphone 4s slow)和黄色-“iphone 5慢了”(iphone 5 slow):




同样地,蓝色-“三星galaxy S2慢了”(Samsung galaxy S2 slow),红色-“三星galaxy S3慢了”(Samsung galaxy S3 slow)和黄色-“三星galaxy S4慢了”(Samsung galaxy S4 slow)。




可以发现,GS的规律远不如iPhone明显,但在iPhone 5(iPhone 4S)发布之前也有相关型号很慢的搜索量,这个从一个侧面是不是可以反应一些问题,在iPhone发布的时间段里,和iPhone相关的关键词都会有上升趋势, 这会是原因么?


那么苹果的另一款iOS设备,iPad的数据又如何?:

虽然规律也不明显,但每一次iOS重大更新(9月左右),都会引起小幅的上升。



从经济和公司盈利层面来讲,这样做仿佛对苹果有利,而且也符合我们一些用户的个人经验。可是苹果是需要冒很大风险去这样做的,这些风险包括法律问题(侵犯消费者权益)和遭受开发者的抵制等等,虽然苹果也不止一次冒天下之大不韪而行事,但这样砸招牌的事情估计苹果还是会慎重考虑的。


光从这些数据来看,其实还不能一口咬定苹果就故意降低iOS在老iPhone上的流畅度。iPhone 6和iOS 8今秋就会发布,届时会不会有更多的证据去给苹果定罪呢?