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指付通盗刷信用卡维权连载--9月5日维权纪实

事件背景:指付通本来是一种支付手段的创新,通过关联用户的指纹和信用卡,之后可以通过指纹方式进行直接验证支付。但是2014年9月1日中午发生的点佰趣公司盗刷每个用户100元年费的事情,立即引起的渲染大波。据称受影响用户达到5000人之众,相关的维权为此立即拉开帷幕。

事件发生70小时内的成果:1) 35小时新闻夜线播出;2) 55小时他们发布公告(虽然公告我们不满意);3) 70小时内新闻晨报报道。革命尚未成功,大家仍需努力!不放弃,不自欺,继续向我们目标执着前行。

维权宗旨: 我们理性维权,是想测试中国改革开放30年后,我们政府部署的维权系统到底有多少Bug,不参与永远懵懂,不实践始终无知。也是我们践行追梦人理想的一大行动呀,我们不能袖手旁观社会的公平正义受到破坏,这也是我和另外一个朋友愿意挑头、永不低头言败的初衷。

维权目标:希望违规者得到惩处,维权者推动法制,执政者践行责任


9月5日维权纪实

其实上周五,2014年9月5日,事发第五天,从大家分别通过各种渠道,或投诉或询问获得的消息,(但是人民银行上海分行举报电话58845137一直不通)我们也有不少收获。

1.从指付通客服口中说出了,我们被绑定的是手机号下关联的银行卡,如果真是这样就太恐怖;

2.“指付通”的“卡间转换”功能,同上,可以在不同卡间扣款;

3.银行客服说,换卡并不代表以后不会被扣;

4.光大的短信显示为年费,是否合作还很密切?而其他银行提醒显示为消费。究竟为何不同?

5.招行客服告诉我,招行和“指付通”确有合作,可最近不密切了。

以上都值得深思,这正是是我们迫切需要和“指付通”撇清关系的原因!

事情发生到今天,整整一个星期了。过个中秋,也不知是没心思处理这事,还是没心思过节。有些尴尬。总之,事情还在继续。

虽然每天我们中都有人会被银行垫付钱款或调整账单,也有人收到退款,当然也有账单至今没有上述变化的。据我了解,银联已要求“指付通”再两周内完成“退货处理”,即退款。

总结下来,现在我们中有三种情况:1.被银行出面解决账面问题的;2.被“指付通”退款的;3.依旧焦急等待的。但无论我们属于哪种情况,心情都不会很好,因为关键问题没有得到解决,所有人的银行卡依旧被“指付通”绑架,个人信息得不到删除。

带着这个关键问题,我们咨询了各自银行,可得到的答案具有统一性:解绑需要找“指付通”。原因就是开通非银行业务,不在银行柜面。深究,就把责任推给了银联,因为是“指付通”和银联签订的“无卡消费协议”。招行投诉部门客服告知我,可以免费换卡以避免再次被扣款。再被问及信息安全的问题时,她说可以免费订制“个性化”服务,这样在以后自己或他人修改或查询个人信息时候,需要匹配相应设置,通过验证才能操作(类似网银个性页面)。

其实这些都是治标不治本!我们所有人都不会满意!如果投诉无门,我们将不排除诉诸法律来维护自己的权益!

我们的维权队伍越来越壮大,其中也有原先“指付通”的代理商。正是因为流氓公司的违规行为,才使代理商损失惨重。http://www.baoliaomi.com/3g/html/3041.html看图说话。

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代理商在维权群诉苦1

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代理商在维权群诉苦2

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代理商横幅1

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代理商横幅2

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代理商横幅3

恳请您的关注:可以扫描下面的二维码关注“中国云梦”的微信后,输入“指付通”查看指付通盗刷信用卡维权的最新进展。谢谢您的参与也支持,您的支持就是第三方支付向规范迈出可喜的一步。

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本文出自 “中国云梦” 博客,请务必保留此出处http://virtualman.blog.51cto.com/200540/1554727

指付通盗刷信用卡维权连载--9月5日维权纪实