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PMP学习总结(1) -- 引论
3月18日考试,1个月后出的成绩,当我拿到Pass的结果的时候还是蛮开心的,因为在备考期间,公司项目十分紧急,经常加班到晚上9,10点,而且宝贝女儿也在这个期间出生,所以备考是十分辛苦的,经常晚上11点开始看书,看到凌晨3点睡觉。对于这样得来不易的Pass,我是十分开心的,但是同时我报考PMP也是因为是想系统的学习项目管理的知识,所以已经考完了3个月才想起来做个总结还是有些惭愧的。
做这个总结,主要的目的是对学习PMP这些知识做一个系统的归纳,方便将来再温故而知新。总体的知识总结还是按照PMBOK第五版的内容以及高效通过PMP这本书的脉络来进行总结,这篇文章主要是归纳介绍引论部分。
- 什么是项目
项目是为创造独特的产品,服务或成果而进行的临时性工作。
项目成果可以是:
- 一个产品,可能是其他产品的组成部分,某个产品的升级,也可能本身也就是一个产品;
- 一种服务或者提供某种服务的能力;
- 一种成果,如某个结果或者文件。
项目通常出于以下一项或者多项的战略考虑:
- 市场需求
- 战略机会、业务需求
- 社会需求(卫生教育等)
- 环境考虑
- 客户要求
- 技术进步
- 法律要求
- 项目组合,项目集和项目之间的关系
项目组合直接面对的战略目标,最大的目的就是实现战略目标,关注的是所辖范围内的资源协调处理。而项目集和项目都是实现战略目标的手段,服从项目组合的统筹安排。
类别 | 项目组合(Portfolio) | 项目集(Program) | 项目(Project) |
术语定义 | 项目组合是指为便于有效管理,实现战略目标而组合在一起的项目,项目集和其他工作 | 项目集是经过协调管理以便获得单独管理这些项目时无法取得的 利益和控制的一组相关的项目 | 项目是为创造独特的产品,服务或者成果而进行的临时性工作 |
目的 |
1. 实现战略业务目标 2. 所辖项目的优先级排序,确保组织“做正确的工作” |
实现组织战略目的和目标的一种手段 | 实现组织战略目的和目标的一种手段 |
特征 |
1 独特的业务领域或目标 2 组件优先顺序,分配资源 |
重点关注组件间的依赖(关联关系)关系,利益 | 可交付成果 |
构成 | 组件 | 组件 | 组件 |
组件关系 | 不一定依赖 | 依赖(关联) | 依赖 |
临时 | 否 | 否 | 是 |
责任 | 组合经理,组合治理委员会 | 项目集经理 | 项目经理 |
如果项目间的联系仅限于共享雇主,供应商,技术或者资源,那么这些项目就应该作为一个项目组合而非项目集管理。
例如:2008年中国投资4万亿加强基础设施建设这个是一个项目组合
- 项目管理,项目集管理和项目组合管理之间的关系
组织级项目管理 | |||
项目 | 项目集 | 项目组合 | |
范围 | 项目有明确的目标。其范围在整个项目生命周期中渐进明细 | 项目集的范围更大,并能提供更显著的利益 | 项目组合的范围随组织的战略目标的变化而变化 |
变更 | 项目经理语气变更,并执行一定的过程来确保变更处于管理和控制中 | 项目集经理必须预期来自项目集内外的变更,并未项目变更做好准备 | 项目组合经理在广泛的内外部环境中持续监督变更 |
规划 | 项目经理在整个项目生命周期中,逐步将宏观信息细化成详细的计划 | 项目集经理制定项目集整体计划,并制定项目宏观计划来知道下一个层次的详细规划 | 项目组合经理针对整个项目组合。建立与维护必要的过程和沟通 |
管理 | 项目经理管理项目团队来实现目标 | 项目集经理管理项目集人员和项目经理来建立愿景并统领全局 | 项目组合经理管理或者协调项目组合管理人员,以及可能向项目组合汇报的项目集或者项目人员 |
成功 | 以产品与项目的质量,进度和预算达成度以及客户满意度来测量成功 | 以项目集满足预订需求和利益的程度来测量成功 | 以项目组合的综合投资绩效和收益实现来测量成功 |
监督 | 项目经理对创造预定产品,服务或者成功的工作进行监控 | 项目集经理监督项目集所有组成部分的进展,确保实现项目集的整体目标,进度,预算和利益 | 项目组合经理监督战略变更和资源筒体分配,绩效结果及项目组合风险 |
- 平衡项目制约因素包括(范围,质量,进度,预算,资源,风险)
- 项目管理办公室(PMO)
对与项目相关的智力过程进行标准化,并促进资源,方法论,工具和技术共享的一个组织部门。
-
- 支持型 -- 担当顾问角色,控制程度低;
- 控制型 -- 不仅提供支持,并且还通过各种手段要求项目服从,控制程度中等;
- 指令型 -- 直接管理和控制项目,控制程度高
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