《卓有成效的管理者》读书笔记

《卓有成效的管理者》是著名管理学大师德鲁克的经典著作之一。我从2017年5月8号到17号，以差不多每天一章的速度对其进行阅读，在理解的基础上对书中的重要观点进行记录，形成了本篇读书笔记。

《卓有成效的管理者》里面并没有讲什么大道理，或者很深奥的东西。里面讲的都是在理论上可谓相当简单、但在实践中却容易混淆不清的道理。比如说书中讲到“对于没有突出表现的主管，应该无情地调职，调到适合他的岗位，这个管理者的责任”，而现实中很多企业对于“没有功劳却有苦劳”的管理者网开一面；又比如说“管理者必须记录时间、善用时间、减少时间的浪费”，看似不值一提，但实践中管理人员没有做到卓有成效的很大一部分原因都可以归结为“时间非常有限却未被充分利用”。类似观点书中比比皆是，看似简单，做到却比较苦难，因此德鲁克把自己在企业调研中获得的经验，撰写成此书，对管理者如何做到卓有成效进行系统性总结，通过一系列简单有效的步骤，引导管理者从毫无经验、摸索前行顺利过渡到不断创新、卓有成效。

当然本书中处处充满智慧，本篇读书笔记也不可能面面俱到地提及，因此我把自己认为比较重要的观点总结如下，提醒自己加以借鉴，给自己今后的工作指明方向。

1，  谁能成为“卓有成效的管理者”？书中所谓管理者是指通过自己的创造性活动产生决策，并通过内部其他人员加以实施，从而改善对外部的输出，并从外部获取收益的人。可见管理者并非单单是处于管理者职位的人，至少还包括了组织性和技术性工作者。

然而如何衡量管理是否卓有成效？书中写道：“所谓有效性，就是使能力和知识资源能够产生更多更好成功的手段。我们既然不能增加资源的供给量，就应该设法增加资源的产出量。”但是卓有成效的量化标准是短期收益翻倍？还是企业长期存在？还是只要项目不失败？书中并没有给出明确的标准。这是令人困惑的。也许是因为无法确定一个统一的标准，也许是根本就不存在一个这样的标准，因为卓有成效本身含有主观的判断。

虽然没有标准，但是，德鲁克对于卓有成效应该从事的工作内容进行了限定，那就是管理者必须面向未来，从事创新性活动，做出重要决策，使企业得以长期存在。例如以下3种活动：

2  产出直接成果，并通过组织将成果应用到外部，取得效益

2  进行企业文化建设

2  培养接班人

2，  如何成为“卓有成效的管理者”？要做到卓有成效，就要珍惜时间、自我管理、有效决策、坚定执行。具体阐述如下：

2  减少浪费的时间：1，不要让别人浪费自己的时间。学会谢绝、授权。2，不要让自己浪费别人的时间。只做自己擅长的、重要的事。3，减少不必要的组织内部沟通时间。组织的规模要合适。用信息系统进行实时沟通，减少会议。

2  管理者首先是管好自己，产生了实践性知识，养成以下习惯，才能管好组织：1，善用时间；2，以终为始，为成果而工作；3，善用长处，善于借势；4，集中精力处理要事；5，做有效的、正确的战略决策；6，着眼于贡献。实现3个转变：由技术到观念；由机械性工作到分析方法；由效率到成果

2  要避免使管理者陷于无效的4种陷阱：忙于别人的工作；忙于日常工作；管理决策执行不力；忙于内部事务，无暇关注外部趋势的变化。

2  要避免决策失误的陷阱，做到：1，重将来而不重过去。2，重视机会，而不能只看到困难。化机会为挑战，比解决旧问题更具生产性。3，选择自己的方向而不盲从。4，目标要高，要有新意，不能只求安全和方便

2  要注重决策的有效性：1，能区分情景属于规则还是例外。只进行创新性的重大决策。2，有效的决策者遇到问题总是先假设该问题为“经常性”，致力于找出真正的问题，而非满足于解决表面现象。3，有效的决策必须满足边界条件，必须足以达成目的。4，有效的决策首先要研究“正确的”决策是什么，而不是研究“能为人接受的”决策是什么。5，能有效地推行，落实谁来执行、如何执行等问题，并注重反馈。

2  要坚定执行，保障决策产生效果：1，对于没有突出表现的主管，应该无情地调职，调到适合他的岗位，这个管理者的责任。2，要把今天的资源投入到创造未来中去。要坚持对过去的决策和计划进行检讨。任何计划若无法证明其确属有效及需要，便该立即放弃。3，若要开拓一项新业务，则应该先删除一项现有业务，并将已证明是最有才干的人抽调出来负责，如此才能避免组织的膨胀；4，推陈才能出新。我们的问题不是缺乏创新，而是缺乏创意的执行。如果人人都在为昨天的任务而忙碌，那么公司是无法创新的。

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