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用户体验报告——简书
1、目标用户群:喜欢分享和记录的学生、白领
2、该产品解决了用户哪些主要需求?
(1)记录、创作,发表
(2)浏览感兴趣的内容,学习
(3)评论和交流
(4)结交志同道合的朋友
3、该产品用怎样的流程、逻辑实现用户需求?
(1)用户登录后,写文章入口放在最显眼的位置,方便快速记录和发布
(2)初次登录,先选择兴趣标签,根据所选择的兴趣方向在首页推荐相应的签约作者或者专题
(3)因强调随时记录,所以在初次写文章时,弹出是否需要添加快捷方式到桌面
(4)“发现”页面会根据关注作者和专题投放相应的内容
(5)写完文章后可以选择发布,添加到不同的文集,或者选择设置为私密文章
(6)发布后可以选择继续分享到其他平台,或者投稿给简书首页
(7)用户可以添加评论、点赞、收藏,或者打赏
(8)对感兴趣的用户可以私信沟通
(9)用户可以自己创建专题,吸引其他用户的关注和发帖
(10)添加完关注后,首页出现“简友圈”,可以及时查看所关注的人的动态
4、满足了哪些用户实际心理需求?
(1)随时记录生活的人——热爱生活,充满好奇——自我充实
(2)评论点赞——发表自己的态度——展现自我
(3)分享发表——被更多人看到、打赏——虚荣和与众不同——自我变现
5、变现方式
(1)知识付费模式
(2)广告费
(3)商城(未来)
(4)专栏合辑出版
6、个人体验
(1)方便随时记录、书写文字、发表和分享
(2)主题化标签化分类,容易让用户找到他们感兴趣的内容
(3)使用很流畅,符合用户操作习惯
(4)无目的的进入软件后,首页直接出现“简友圈”,能够直接看到自己感兴趣的人发表的动态,比漫无目的的从推荐中找到感兴趣的操作成本要低很多
来自为知笔记(Wiz)
用户体验报告——简书
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