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典型用户和场景分析

Persona/典型用户:失物者:刘东

典型用户:丢东西的人:刘东

名字

刘东

性别 年龄

男 22岁

职业

学生

收入

靠父母供给

知识层面和能力

大学生,会操作电脑,熟练上网

生活/工作状况

忙于学习,游戏

动机,目的,困难

在校园中丢失了东西想通过网络途径寻找丢失的物品

用户偏好

上网,打游戏,锻炼

用户比例

70%

典型场景

今天早上在教室上完课,回来时候发现饭卡不见了,想通过“找到了”寻找失物。

典型描述

丢了东西之后,总感觉很烦躁

场景/故事/Story

工作序号:001:发布寻物消息    最后修改时间:2017/5/5

1.背景:

(1)典型用户:刘东

(2)用户的需求/迫切需要解决的问题

A.我的物品丢失,想要发布寻物消息

B.发布寻物消息的时候可以填写丢东西的时间,地点,物品的照片,文字描述,留下我的联系方式方便联系。

C.发布好寻物消息之后我需要确定一下我的消息已经发布,别人能够看到。

(3)假设

     a.用户已经完成了注册并进行了登陆,进入了个人信息的操作界面。
2.场景:

关于这个场景的文字描述:

1)刘东想要在网站上发布寻物的消息,他首先进入“找到了”网站,进行了注册登录,选择了记住密码,进入了网站的主页。

2)他先在“寻主页面”搜索+浏览看看是否有自己丢的东西。

3)他发现没有找到丢失物品的消息,于是点击发布寻物消息进入了发布消息的界面。

4)进入界面后他填写了丢失物品的大概时间,地点,传上了物品的照片,对丢失的物品进行了描述,留下了自己的联系方式,并点击了发布消息。

5)他输入完必须填写的资料后,就可以选择下面三个动作之一:
  a.立即发布:可以立即发布丢失物品的信息。
  b.保存,继续编辑:保存好已经输入的信息,不至于因为网络连接中断等原因而丢失。

4)这次刘东选择了a,进入了个人中心的寻物消息栏,显示的是自己刚刚发布的消息,有两个选项修改和删除。

   a.修改:在原来发布的内容上进行修改。

   b.删除:把发布的消息进行删除。

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