1.第一步要做的事：

先询问Liz目前所面对的问题，并对这些问题进行详细的分析，力求挖掘出潜在的业务需求，并对系统进行具体的描述，以确定业务需求。

2.你认为目前需求分析材料中欠缺哪些内容？

（1没有说明具体的业务规则和依据。

（2没有说明具体的约束条件。

（3没有说明具体的用户群。

（4没有说明该系统研发的系统需求、功能需求和具体目标。

3.描述一下拟开发系统的原型

（1功能：　

    1）  可以在最多0.5秒的时间内查询客户的账户信息和信用等级。

    2）  可以查询客户账户的近3年的账户记录。  

    3）  根据不同的规则确定这些拖欠账户的性质。

    4）  可以分析所有账户中过期未付款的、拖欠债务的、严重拖欠债务的和贷死账的比例。

（2数据库的设计：

    1）  账户的详细信息和性质的表。

    2）  账户的进出户数据表。

    3）  确定账户性质的规则表。

    4）  所有账户中过期未付款的、拖欠债务的、严重拖欠债务的和贷死账的表。

    5）  工作人员的信息表。

（3操作的流程：

    1）  工作人员登录；

    2）  输入自定义的不同规则和规则要查询的数据；

    3）  根据规则确定问题用户；

    4）  查询问题客户的账户以及近三年的账户记录；

    5）  根据不同的问题用户选择自定义的规则，确定问题用户的信用决定；

    6）  即时显示分析各类问题账户所占比例。

（4界面的设计：

    1）  工作人员根据自己的用户名和密码进行登录；

    2）  用户在规则确定界面自定义不同的规则和这些规则要查询的数据，也可以修改原来的规则；

    3）  点击搜索问题账户，计算机可以根据不同的规则筛选出不同的问题账户和他们的3年账户记录，并给出初步的信用决定；

    4）  工作人员查看问题账户和账户记录，确定问题账户的信用决定；

    5）  即时显示分析各类问题账户所占比例。

问题账户需求分析